法律相談の30分は、話し方の上手さではなく、持ち込むメモの出来で決まります。
必要なのは3点だけです。時系列メモ・金額一覧・質問リスト。 この記事のテンプレートを書き写せば、30分の相談が「状況説明5分＋質問25分」に変わります。
準備1｜時系列メモ（テンプレート）
◯◯を埋めるだけで使えます。1行1出来事、箇条書きで十分です。
【相談メモ】2026年◯月◯日作成
■ 困っていること（1行で）
◯◯業者からの請求を止めたい／払ったお金を取り戻したい など
■ 時系列
2025年◯月ごろ ◯◯のサイトで申し込んだ（借りた／契約した）
2025年◯月◯日 ◯◯円を振り込んだ（受け取った）
2026年◯月ごろ 返済（支払い）が苦しくなった
2026年◯月◯日 ◯◯という連絡が来た（証拠A）
2026年◯月◯日 返金を求めたが断られた（証拠B）
■ 相手の情報
名前・会社名：◯◯◯◯
連絡先：電話◯◯◯／LINE◯◯◯
振込先口座：◯◯銀行◯◯支店 普通◯◯◯◯
■ 分からないこと・不安なこと
・◯◯（埋まらなかった欄はここに書く）
日付はうろ覚えで構いません。「◯月ごろ」で書けるところまで書き、正確な日付は明細で補います。
準備2｜金額一覧
お金の話は、口頭より一覧表がいちばん正確です。
■ 金額一覧
借りた（払った）合計：約◯◯万円
返した（取り戻した）合計：約◯◯万円
いま請求されている額：◯◯万円
（複数ある場合は相手ごとに）
A社：借入◯◯万円／返済済み◯◯万円／残りの請求◯◯万円
B社：…
正確に計算できなくても、「約」を付けた概算で足ります。細かい確定は、相談後に取引履歴で行うのが通常の流れです。
準備3｜質問リスト
聞き忘れがいちばんもったいない失敗です。最低限、この3つを紙に書いておいてください。
- 選択肢は何がありますか（自分の場合、どの手続きの土俵に乗るか）
- 費用は総額でいくらかかりますか（基本費用・成功報酬・実費の内訳で）
- 期間はどれくらいですか（解決までと、次に自分が何をすべきか）
余裕があれば、時系列メモの「分からないこと」欄をそのまま質問に足します。
当日の話し方｜2つだけ
- 結論から話す — 「◯◯を止めたい（取り戻したい）です。経緯はこのメモの通りです」と最初の30秒で言い切る
- メモを渡す（読み上げる） — 思い出しながら話すのをやめる。記憶の順ではなく、メモの順で
これだけで、相談時間の大半を「あなたが説明する時間」から「専門家が答える時間」に変えられます。
窓口別｜3点セットに足すもの
| 窓口 | 追加で用意するもの |
|---|---|
| 法テラス（民事法律扶助） | 収入が分かるもの（給与明細など。資力基準の確認用） |
| 188（消費生活センター） | 契約書面・広告のスクリーンショット |
| 警察（#9110） | 脅しの文言の記録・着信履歴 |
| 司法書士・弁護士 | 証拠一式（証拠の残し方の5種類） |
作った3点セットは、窓口が変わってもそのまま使い回せます。
まとめ｜準備とは、思い出す作業を家で済ませておくこと
相談の場での「えっと、あれは確か…」を家で済ませておく。準備の中身はそれだけです。
時系列メモ・金額一覧・質問リストの3点を作れば、どの窓口でも30分で答えを持ち帰れます。
どの窓口に持ち込むかは、状況別の仕分け早見表で確認してください。
よくある質問
書類が散らばっていて、どれを持っていくべきか分かりません。
完璧に選別する必要はありません。関係しそうな書類を1つの袋にまとめて全部持っていき、相談の場で必要なものだけ出してもらう形で足ります。捨てる判断だけは相談の後にしてください。とくに封を開けていない督促状は、開けて日付順に重ねておくと確認が速く進みます。
話すのが苦手で、うまく説明できる自信がありません。
説明はメモに任せてください。冒頭で「経緯はこのメモの通りです」と渡してしまえば、口頭で話すのは補足だけで済みます。うまく話す必要はなく、正確なメモがあれば相談は成立します。電話相談でも、メモを手元に置いて読み上げる形で同じ効果があります。
嘘や隠しごとがあると、どうなりますか？
隠した事実の上に組んだ方針は、後で崩れます。とくに借金の総額・保証人の有無・闇金からの借入れは、言いにくくても最初に出してください。相談相手には守秘義務があり、あなたを叱る場でもありません。全部出した方が、確実に有利な設計になります。
相談してから次の相談まで、間が空いても大丈夫ですか？
メモの末尾に「前回の相談で言われたこと」を書き足しておけば、別の窓口でも続きから話せます。ただし、取り立て・時効・裁判所の期限が絡む問題は、間を空けること自体が損失になります。急ぎの度合いは最初の相談で確認しておいてください。
関連する記事
-
無料相談はどこまで無料？できること・できないことと有料になる境目
無料相談でできるのは「状況の整理・選択肢の提示・費用の見積もり」を持ち帰るまでです。業者との交渉や書類作成などの実作業は、委任契約を結んだ後の有料領域になります。窓口別の無料の範囲、30分を無駄にしない準備、費用が発生する境目までまとめました。
-
市役所の無料法律相談とは？できること・限界と、うまく使うコツ
多くの市区町村では、弁護士による無料法律相談（30分程度・予約制）が定期的に開かれています。方針の整理には役立つ一方、継続的な担当や書類作成はされず、予約枠にも限りがあります。できること・できないこと、法テラスや188との使い分け、取り立てなど急ぎの問題に向かない理由を解説します。
-
法テラスが使えない場合の選択肢｜要件・審査の注意点と急ぐときの相談先
法テラス（民事法律扶助）が使えない主なケースは、収入・資産が基準を超えている、審査を待つ時間がない、対象外の問題である、の3つです。無料相談は同一問題3回まで、費用立替は原則返済が必要という制度の枠と、使えない・合わないときの相談先をまとめました。